recuperar Apple ID

Recupera tu ID de Apple sin complicaciones (Tutorial actualizado 2019)

A casi todos se nos ha olvidado en alguna oportunidad la clave de nuestro Apple ID y además; hemos sufrido para recuperarla ya que el Apple ID es la cuenta que usamos para todo lo que hacemos con Apple: comprar en el iTunes Store, iniciar sesión en iCloud, comprar una app, etc. Para recuperar esta cuenta basta con que accedas a la dirección de correo electrónico que tienes registrada con tu ID de Apple y ya está. Sin embargo; puede que también hayas olvidado ese correo, lo cual puede ser muy estresante y por eso te traemos es tutorial para recuperar tu ID de Apple muy fácil en caso de que hayas olvidado la contraseña o el correo. Continua leyendo y que la fuerza te acompañe.

Las instrucciones varían en función del tipo de seguridad que utilices con tu ID de Apple. Por ejemplo, si se te solicita confirmar tu número de teléfono, sigue los pasos indicados para la autenticación de doble factor.

Hay tres tipos de niveles de seguridad:

1) Autenticación de doble factor

2) Cuentas con o sin preguntas de seguridad

3) Verificación en dos pasos 

1) Si utilizas la autenticación de doble factor

recuperar Apple ID

Si tienes la autenticación de doble factor activada para tu ID de Apple, puedes restablecer la contraseña desde un iPhone, iPad, iPod touch o Mac de confianza utilizando una contraseña o un código configurado. ¿No tienes acceso a ninguno de tus dispositivos?

 

En el iPhone, el iPad o el iPod touch

Asegúrate de que tu dispositivo tenga iOS 10 o una versión posterior.

Ve a Ajustes.

Pulsa [tu nombre] > Contraseña y seguridad > Cambiar contraseña y, a continuación, sigue los pasos que aparecerán en pantalla para actualizar la contraseña. En iOS 10.2 o una versión anterior, pulsa iCloud > [tu nombre] > Contraseña y seguridad > Cambiar contraseña y, a continuación, sigue los pasos que aparecerán en pantalla.

Pantalla Contraseña y seguridad del iPhone mostrando la función Autenticación de doble factor activada

¿Necesitas ayuda con el paso anterior? Es posible que no hayas iniciado sesión en iCloud. Abre Ajustes y pulsa Iniciar sesión en [Dispositivo] > ¿No tienes un ID de Apple o lo has olvidado? y, a continuación, sigue los pasos que aparecerán en pantalla. En iOS 10.2 o una versión anterior, pulsa iCloud > ¿Has olvidado tu ID de Apple o la contraseña? y, a continuación, sigue los pasos que aparecerán en pantalla.

En un Mac

Ve al menú Apple > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en iCloud.

Selecciona Datos de la cuenta.

Si se te solicita que introduzcas la contraseña de tu ID de Apple, haz clic en ¿Has olvidado tu ID de Apple o la contraseña? y sigue las instrucciones que aparezcan en la pantalla. Puedes omitir los pasos finales más abajo.

Haz clic en Seguridad > Restablecer contraseña. Antes de restablecer la contraseña del ID de Apple, se te pedirá que introduzcas la contraseña que utilizas para desbloquear el Mac.

¿Necesitas ayuda con estos pasos? Es posible que no hayas iniciado sesión en iCloud. Ve al menú Apple > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en iCloud. Haz clic en ¿Has olvidado tu ID de Apple o la contraseña? y sigue los pasos que aparecerán en pantalla.

Usar una clave de recuperación

Si has actualizado tu ID de Apple de la verificación en dos pasos a la autenticación de doble factor en iOS 11 o una versión posterior, o bien en macOS High Sierra o una versión posterior, y tienes una clave de recuperación, puedes usar dicha clave para restablecer la contraseña.

Si no tienes acceso a ninguno de tus dispositivos

Pide el iPhone, iPad o iPod touch a un amigo o familiar y sigue estos pasos: 

Abre la app Buscar mi iPhone.

Cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión, asegúrate de que el campo ID de Apple esté vacío. Si ves el nombre de usuario de otra persona, bórralo.

Pulsa ¿Has olvidado tu ID de Apple o la contraseña? y sigue los pasos que aparecerán en pantalla.

¿No aparece la pantalla de inicio de sesión?

Pulsa Cerrar sesión. Después de cerrar sesión, asegúrate de que el campo ID de Apple está vacío. A continuación, pulsa ¿Has olvidado tu ID de Apple o la contraseña? y sigue los pasos que aparecerán en pantalla.

¿Has probado todos los pasos y necesitas más ayuda?

Aún puedes restablecer tu contraseña y recuperar el acceso a tu cuenta con la recuperación de cuenta.

2) Cuentas con o sin preguntas de seguridad

Ve a la página de la cuenta del ID de Apple y haz clic en ¿Has olvidado tu ID de Apple o la contraseña?.

Introduce tu ID de Apple. ¿Has olvidado el ID de Apple?

Selecciona la opción para restablecer la contraseña y, a continuación, selecciona Continuar.

Elige cómo quieres restablecer la contraseña:

Si tienes una cuenta con preguntas de seguridad configuradas, puedes seleccionar “Responder a las preguntas de seguridad” y seguir el resto de los pasos.

Si prefieres recibir un correo electrónico, selecciona Recibir un correo electrónico. Para restablecer la contraseña, abre el correo que enviamos a tu dirección de correo electrónico principal o de rescate. ¿No has recibido el correo electrónico?

Si se te solicita la clave de recuperación, sigue los pasos de la autenticación de doble factor o la verificación en dos pasos.

Pantalla ID de Apple mostrando Se ha enviado el mensaje de restablecimiento de contraseña

Después de restablecer la contraseña, se te pedirá que vuelvas a iniciar sesión con la contraseña nueva. Es posible que tengas que actualizar la contraseña en Ajustes en los dispositivos.

3) Verificación en dos pasos

recuperar Apple IDVe a la página de la cuenta del ID de Apple y haz clic en ¿Has olvidado tu ID de Apple o la contraseña?. Si se te solicita confirmar tu número de teléfono, sigue los pasos indicados para la autenticación de doble factor.

Escribe tu ID de Apple, selecciona la opción para restablecer la contraseña y selecciona Continuar. ¿Has olvidado tu ID de Apple?

Introduce la clave de recuperación de la verificación en dos pasos.*Pantalla ID de Apple mostrando Introducir clave de recuperación

Selecciona un dispositivo de confianza.* Enviaremos un código de verificación a dicho dispositivo.

Escribe el código de verificación.

Crea una contraseña nueva y, a continuación, selecciona Restablecer contraseña.

Después de restablecer la contraseña, se te pedirá que vuelvas a iniciar sesión con la contraseña nueva. Es posible que tengas que actualizar la contraseña en Ajustes en los dispositivos.

* Si has perdido tu clave de recuperación o no puedes acceder al dispositivo de confianza, no podrás cambiar la contraseña.

Más ayuda

Si sigues sin poder iniciar sesión con tu ID de Apple y la contraseña, asegúrate de haber introducido el ID de Apple correcto. En la mayoría de los casos, tu ID de Apple también es la dirección de correo electrónico principal de tu cuenta de ID de Apple. También puedes revisar las siguientes apps recomendadas por Apple. 

Si todavía necesitas ayuda, puedes comunicarte con nosotros al 809-683-2136 o agenda tu entrenamiento Apple con nuestros equipo de expertos.

procreate y sketchbook para ipad

Procreate VS. Sketchbook: Características de las dos apps para ilustrar en tu Apple iPad

Son las dos apps de ilustración digital por excelencia para iOS en iPad. Cada una tiene sus pro y contras. Aquí te ofrecemos una breve reseña de lo más destacado de cada una para que puedas crear ilustraciones increíbles desde tu iPad.

 

Desde que el año pasado Autodesk decidió que Sketchbook pueda descargarse de manera gratuita, se recalentó la competencia entre las dos apps de dibujo digital para Apple más populares. Procreate va por la versión 4.2, y es la más utilizada, pero su rival también tiene mucho que ofrecer.

La experiencia con Sketchbook.

Aunque en Sketchbook la curva de aprendizaje puede ser algo alta al principio, su interfaz es relativamente sencilla y puede manejarse en un par de días, porque los controles básicos están en primer plano.

El diseño de Procreate es más sobrio, y si bien los controles básicos no están a la vista, como ventaja tiene un catálogo de pinceles muy grande. Además, tiene un uso bastante intuitivo, lo que hace más sencillo el aprendizaje. Una diferencia sustancial es que mientras en Sketchbook permite añadir textos como capa adicional a un dibujo, en Procreate por el momento no está habilitada la función. A cambio, si permite exportar un timelapse del progreso de tu dibujo en forma de archivo de vídeo.

Los especialistas opinan que Procreate es una solución más completa y profesional, pensada para exportar trabajos en más formatos y añadir efectos en los dibujos que Sketchbook no tiene.

¿Qué decir de Procreate?

Por otro lado, tanto Procreate como Sketchbook son muy amigables con el Apple Pencil, aunque es mejor probar ambas y decidir cuál se adapta a nuestras necesidades, si es que estamos dispuestos a pagar por Procreate. Probablemente, la razón por la que descargarla sale €11 es que está pensada para niveles profesionales. Si lo que se busca es dar los primeros pasos en el mundo del dibujo digital, realizar un dibujo simple, bocetar y probar con coloreados básicos, Sketchbook no genera gastos y se pude sincronizar con el iPhone. 

servicio tecnico apple a domicilio

Servicio técnico Apple a domicilio y hecho por técnicos certificados de Apple

Llevar tu equipo o dispositivo Apple al servicio técnico para reparar o realizar alguna tarea de mantenimiento puede ser una tarea tediosa y que te quite bastante tiempo. Por eso, en OneClick te ofrecemos servicio técnico certificado para equipos Apple a domicilio.

¿Tu iPhone, iPad o Mac necesita una reparación? No necesariamente arreglar o actualizar nuestro equipo o dispositivo Apple tiene que ser una tarea tediosa. Si desplazarte supone un problema para ti, desde OneClick te ofrecemos diferentes posibilidades para la reparación y mantenimiento de tus equipos Apple a domicilio.

Como distribuidores y servicio técnico Apple autorizado en Argentina, hemos sido designados Authorized Service Provider (ASP), la máxima denominación que Apple otorga en materia de servicio técnico, y podemos garantizarte que nuestro servicio cumple con los estándares más altos de la industria.

Estos son algunos de los servicios a domicilio que ofrecemos:

✓ Configuración y reinstalación de equipos Apple

✓ Capacitación básica de iOS y Mac OS según tus necesidades

✓ Retiro y entrega de equipos Apple con necesidades de servicio

Si tienes algún inconveniente con un equipo Apple o quieres saber cómo sacarle el máximo provecho al sistema operativo iOS o MacOs, agenda tu visita de servicio técnico Apple ahora o llamanos al 809-683-2136

trucos de siri

¿Cómo usar Siri en iOS? Trucos infalibles que harán de Siri tu verdadero asistente personal.

¿Es Siri el mejor asistente virtual que existe? Por supuesto. Mientras Apple prepara cambios en la interfaz de esta herramienta para la próxima versión de iOS, repasamos algunas funciones que tal vez no sabías y que harán de Siri tu aliado perfecto.

Constantemente Siri se va actualizando e introduciendo nuevas funciones que la hacen mejor y cada vez más útil para tu iPhone o iPad. Y aunque usemos Siri todo el tiempo, vale la pena hacer un repaso de algunas novedades que tal vez todavía no sepas:

Siri puede leer tu pantalla. Si, leer tu pantalla.

trucos de siri

Entre las nuevas funciones que incorporó desde iOS 12, una de las mejores es la característica de “Leer Pantalla”, ideal para que mientras hacemos otra cosa, el iPhone te lee un artículo de la web, un correo electrónico o un mensaje de chat.  Lo único que hay que hacer es activar esta funcionalidad desde ajustes y acceder al menú de accesibilidad. Desde allí, basta con activar la función “Leer Pantalla” y listo; tendrás una voz sabía contandote las novedades del día o informándote sobre la próxima reunión de tu empresa.

Atajos, hablale en clave a tu nuevo mejor amigo Siri.

trucos de siri

Los atajos de Siri, o “shorcuts” son muy conocidos dentro de los usuarios Apple y además; han hecho de esta herramienta el aliado perfecto para las personas, fundamentalmente porque nos hacen la vida más fácil, ahorrándonos tiempo y mejorando la experiencia de uso en nuestro iPhone o iPad. 

Enviar mensajes sin mover un solo dedo.

trucos de siri

Si en algún momento tenemos las manos ocupadas, Siri puede escribir mensajes de WhatsApp o Telegram por nosotros. Bastará con decir: “Oye Siri, envía un mensaje a “Mamá” (o el nombre que proceda), y Siri abrirá la ventana de la conversación y podremos comenzar a dictar el mensaje a nuestro para enviar a nuestro contacto sin ni siquiera sacar tu iPhone de tu bolsillo; interesante ¿no?.

Tareas automatizadas, juega con IA a través de Siri.

trucos de siri

De a poco, la inteligencia artificial incorporada en Siri gana capacidad en todo lo referido a automatización y de a poco aprende de nuestras rutinas para hacernos sugerencias basadas en ellas y hacernos la vida más fácil o interesante. Por ejemplo, si salimos rutinariamente a diario del trabajo a una hora similar, Siri nos sugerirá mandar un mensaje a nuestros familiares o amigos diciendo que estamos camino a casa o también nos ofrecerá reproducir el último episodio disponible de nuestros podcasts favoritos para que nos acompañe durante el camino a casa.

Sin embargo; hay muchas más funciones por experimentar con Siri, gracias que su integración con todos los productos Apple es total, y basta con, por ejemplo; pedirle a Siri que reproduzca un artista, álbum o canción determinada y este la va a reproducir directamente desde de Apple Music. 

Bonnus Track

trucos de siri

Dentro de sus últimas actualizaciones, Siri se ha esforzado por lograr conectividad con otras apps que están por fuera del catálogo de desarrollo de Apple lo cual ha generado, por ejemplo; que puedas recibir recomendaciones de series en Netflix, basadas en tus gustos, intereses o en otros contenidos que hayas visto anteriormente.  Logrando que nunca dejes de entretenerte.

Encontrar fotos perfectas para un #TBT.

trucos de siri

De a poco todas las cosas de nuestra vida quedan almacenadas en nuestro dispositivo. Sin darnos cuenta, es tanta la información, fotos y archivos guardados que se hace difícil encontrarlos. Siri puede ayudar: Si le pedimos “Siri, quiero ver las fotos de mi viaje a tal lado” o “Encuentra mis fotos de Navidad” y de esta manera el asistente buscará por fecha o ubicación tus archivos y listo; tendrás el mejor contenido para compartir un #TBT en Instagram o Facebook. 

trucos del navegador safari 2019

5 trucos infalibles de Safari en iOS que no conocías

A lo largo del tiempo, el navegador Safari se ha convertido en un estandarte de la navegación en las plataformas de Apple.

Con las últimas versiones tanto de Mac OS X como de iOS, Safari reúne las mejores características que puede tener un navegador para móviles: Ligero, dinámico, intuitivo y más integrado a las redes sociales. Lo que le da un plus de ventaja frente a las opciones tradicionales. Tanto para iPhone como para iPad, muchas de estas funciones permiten manejar mejor las pestañas o realizar búsquedas concretas, por citar algunas. Aquí va un repaso de trucos que puedes aprovechar:  

Cerrar todas las pestañas

Si has acumulado muchas pestañas abiertas en Safari, pueden cerrarse todas de una vez. Basta presionar en el botón “Listo” en la vista de pestañas, a la que se accede tocando en el icono con forma de dos cuadrados. Una vez hecho, aparece la opción de cerrar todas las pestañas abiertas.

Abrir pestañas cerradas recientemente

Si accidentalmente se cerró una ventana, o quieres volver a un sitio que ya has visitado, en la vista de pestañas basta con pulsar el botón “+”. Al instante se muestra una lista de pestañas cerradas recientemente y pueden abrirse nuevamente.Buscar en las pestañas abiertas 

Cuando tenemos muchas pestañas abiertas, es posible que cueste tiempo encontrar aquella a la que necesitamos acceder. Para ello,el navegador  Safari cuenta con una función de búsqueda de pestañas incorporada. Tan solo hay que desplazarse por la parte superior de la vista de pestañas y aparecerá una barra para buscar pestañas.

Buscar Texto en la página

Al igual que en el navegador Safari para Mac, puede buscarse un texto específico en una página web por la que estés navegando. Basta con escribir una frase en la barra de búsqueda de la parte superior, y luego desplazarse hasta abajo y tocar donde dice “En esta página” para buscar dentro de ese sitio. Otro método es abrir el comando “compartir” y seleccionar “buscar en la página”.

Seguir en Mac

Si estás navegando con tu iPhone o iPad y quieres continuar después en Mac, puedes hacerlo usando la opción “Handoff”, un icono de el navegador  Safari con un pequeño iPhone dentro. Basta con hacer click para que todo lo que veamos en nuestro iPhone se abra en el Mac. De la misma forma también podremos abrir sitios web de un de un dispositivo a otro con la misma interfaz.

Si necesitas más ayuda, o quieres mayor información, agenda una cita con uno de nuestros expertos. Descubre también,  cómo mejorar tu experiencia apple. 

como imprimir con airprint

AirPrint, el secreto para imprimir tus fotos desde tu iPhone, iPad y Mac

Las impresoras con tecnología AirPrint son las más cómodas del mercado, su principal ventaja es que únicamente tenemos que enchufarla a la red eléctrica y posteriormente asociarla a nuestra conexión Wi-Fi.

 

Con AirPrint es muy sencillo imprimir fotos y documentos de gran calidad desde el Mac, iPhone, iPad o iPod touch sin tener que instalar otro software (controladores). La función AirPrint está integrada en la mayoría de los modelos de impresoras más populares, como los que se incluyen en este artículo. Las prestaciones de AirPrint incluyen fácil detección, selección automática del soporte y opciones de acabado con calidad empresarial. 

Cómo imprimir desde el iPhone, iPad o Mac gracias a AirPrint

Desde cualquier aplicación propia del sistema iOS, ya sea de edición de texto, libros o incluso una página web, pulsar sobre el menú compartir (No todas las apps son compatibles con AirPrint)

En menú desplegable, al pulsar sobre el icono “imprimir” aparecerá una ventana emergente con los ajustes de impresión.

Seleccionar nuestra impresora AirPrint, el número de copias y las opciones que nos permita el documento y la impresora (doble cara, color o blanco y negro, intervalos de páginas, etc.).

Al igual que ocurre con el iPhone o el iPad, imprimir con AirPrint desde un equipo Mac es igual de sencillo, y podremos hacerlo de dos maneras diferentes:

1) A través del típico icono de impresión que nos ofrecerán las distintas aplicaciones o del menú de la barra superior Archivo > Imprimir.

2) Mediante la combinación de teclas ⌘+P.

En ambos casos nos aparecerá una ventana emergente con las opciones de impresión que podremos seleccionar antes de imprimir nuestro archivo, documento, web, etc.

Consulta si tu impresora es compatible aquí.

Si necesitas más ayuda, o quieres mayor información, agenda una cita con uno de nuestros expertos.

productos apple para potenciar tu empresa

¿Por qué tu empresa debe elegir productos Apple para ser más competitiva?

Los productos Apple no solo hacen tu vida cotidiana más fácil sino que también, pueden ayudar a que tu empresa sea más competitiva.

¿Cuáles son las mejores herramientas para una empresa?

Las que al empleado ya le gusta usar. Todos los dispositivos y accesorios Apple incluyen muchas de las funcionalidades y apps que ya conoces y de la que hemos comentado desde aquí. Y ahora gestionar e implementar los equipos para integrarlos a los sistemas de la empresa es totalmente intuitivo y al mismo tiempo puede ser también una oportunidad económica.

Lo que destaca a Apple es la potencia de su hardware y la versatilidad de sus plataformas, que, si fuera el caso, crean un entorno único para desarrollar apps personalizadas para tu negocio. De hecho, en el App Store puedes encontrar cientos de miles de apps para empresas. A esto hay se le suma la facilidad de integración entre todos los entornos, que ofrecen una experiencia móvil distinta.

Además, todos funcionan juntos a la perfección para ayudarte a ser más eficiente. Comenzar un proyecto en el nuevo iPad o el nuevo iPhone y terminarlo en la Macbook es muy sencillo. Al mismo tiempo, con AirPlay y el Apple TV, puedes hacer una presentación en una TV HD de forma instantánea desde la Mac, el iPhone o el iPad. Y AirDrop te permite enviar documentos importantes desde cualquier dispositivo Apple a otro.

También puedes comprar contenido e implementarlo fácilmente entre los grupos que necesites. Si tienes toda la información centralizada, no tendrás que navegar entre usuarios y pestañas, y ahorrarás mucho tiempo. En cualquiera de los puntos de venta OneClick, Apple Premium Reseller en República Dominicana, brindamos soluciones a medida de cada empresa, que permiten configurar fácilmente tus próximos equipos Mac. Desde uno a miles de equipos Apple para ajustarse a las necesidades específicas de tu empresa. 

 

Una experiencia personalizada:

productos apple para potenciar tu empresa

Tanto OS como macOS se diseñaron para ser compatibles con los sistemas de productividad y colaboración más usados por las empresas, como Microsoft Office y Google G Suite. Los productos Apple pueden integrarse a los principales servicios de infraestructura, como Microsoft Exchange, para la gestión de correo electrónico y calendarios, y a las redes inalámbricas y soluciones de VPN de Cisco. Además, cuando los empleados cambian de otro dispositivo a Apple, la función integrada de migración desde Windows o Android facilita el traspaso de datos.

Todos pueden usarlo:

productos apple para potenciar tu empresa

En cuanto a la interfaz, en cualquiera de los productos es tan intuitiva que se adapta muy rápido a cualquier empresa. Además, todos los iPhone, iPad y Mac incluyen funcionalidades de accesibilidad para usuarios con dificultades de visión, audición y motoras, así que todos pueden usarlos.

Ten la seguridad de la operación:

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Si hablamos de seguridad, iOS y macOS ofrecen una gran estabilidad y confiabilidad porque se basan en UNIX. Los datos se encriptan constantemente a nivel de sistema mientras están almacenados y en tránsito, para proteger toda información confidencial. Las actualizaciones periódicas de software mantienen iOS y macOS a salvo de cualquier nueva amenaza de seguridad. Face ID y Touch ID usan tu cara o tu huella digital para desbloquear tu dispositivo y autenticar apps.

Los sensores integrados en el iPhone y el iPad permiten a las apps de iOS aprovechar datos como tu ubicación y lugares cercanos para brindar una experiencia intuitiva y personalizada que ninguna otra plataforma puede igualar. 

En definitiva, implementar un producto Apple en los sistemas de tu empresa, es tan sencillo como usarlo. Si tienes alguna inquietud no dudes en consultarnos.

Puedes agendar una cita con los especialistas y capacitar a tu equipo de trabajo.

 

servicio tecnico apple en argentina

Lo que tienes que saber para sacarle provecho al Servicio Técnico de Apple

¿Tuviste un problema con tu iPhone, MacBook, iMac u otro producto Apple?
Acá te presentamos una serie de consejos con los que podrás recibir servicio técnico especializado de Apple y aprovecharlo al máximo.

Acá te presentamos una serie de consejos con los que podrás recibir servicio técnico especializado de Apple y aprovecharlo al máximo.

Sucede a menudo que no le damos mayor importancia a las garantías de nuestros nuevos equipos Apple, y al momento de necesitar un servicio de reparación, nos damos cuenta que no guardamos el recibo de compra, la garantía ni sabemos qué hacer para solucionarlo.

El primer consejo es siempre recurrir a un proveedor autorizado. No es porque en OneClick somos Distribuidor y Servicio Técnico Autorizado de Apple, bueno sí. Pero, además, nuestros técnicos reciben capacitaciones de Apple y ofrecen un servicio de la misma calidad que la fábrica y trabajan con piezas de Apple originales. Y si tu equipo todavía está en garantía, puedes tener la tranquilidad de que quedará reparado como recién salido de fábrica.

El tiempo de reparación depende del problema. En ocasiones el servicio de reemplazo de pantallas puede hacerse en el mismo día. Después de examinar el iPhone, el técnico confirmará el costo total de la reparación o el reemplazo, y si está cubierto o no por la garantía. 

Cosas a tener en cuenta antes de llevas a reparar tu iPhone, Mac o iPad:

¿Cómo validar la reparación? 

– Tenla a la mano, en ocasiones puede ser necesaria para validar realizar la reparación.

¿Cómo facilitó estos procesos?  

– Realiza una copia de respaldo del dispositivo iOS.

¿Qué otros datos pueden faltar?

-Ten a mano la contraseña de tu Apple ID. Para algunas reparaciones, necesitarás la contraseña de tu Apple ID para borrar el contenido del dispositivo y desactivar “Buscar mi iPhone”.

¿Qué podría ser de utilidad? 

-Lleva el dispositivo y los accesorios con los que necesitas ayuda.

¿Cómo confirmar la identidad de quien solicite el proceso y los dispositivos a reparar? 

-Lleva alguna identificación personal.

Si tienes dudas sobre los pasos a seguir con tu iPhone o Ipad antes de llevarlo al servicio técnico autorizado de Apple, conoce esta guía que hemos hecho para ti. 

Si lo que necesitas es reemplazar la pantalla, en OneClick utilizamos piezas originales para ofrecerte un servicio de reparación exclusivo y certificado por Apple que incluye una calibración precisa de los sensores para estrenar tu pantalla sin problema.
Si quieres consultar varios servicios de soporte  y mejorar  tu experiencia Apple. 

¿Tu batería está durando cada vez menos o directamente ya no funciona? 

Consulta si tu modelo de iPhone está cubierto bajo soporte, y si ya venció tu garantía, puedes anotarte en nuestro programa de reemplazo de baterías para iPhone.

como configurar un iphone nuevo

Los primeros pasos que debes seguir después de comprar tu producto Apple

Luego de comprar su producto apple, a la mayoría le pasa que a medida que comienza a importar sus datos y a instalar sus aplicaciones la situación se le va de las manos. Para mantener tus dispositivos Apple en buenas condiciones de usabilidad, es bueno tener presente algunas recomendaciones:

Todos alguna vez cambiamos o estrenamos un nuevo equipo, y lo primero que nos decimos es que esta vez mantendremos nuestras apps ordenadas, no instalaremos cosas inútiles y estará tan bien optimizado que nos funcionará siempre como si fuera el primer día.

Lo cierto es que a la mayoría le pasa que a medida que comienza a importar sus datos y a instalar sus aplicaciones la situación se le va de las manos. Por eso, para mantener tus dispositivos Apple en buenas condiciones de usabilidad, es bueno tener presente algunas recomendaciones:

1)Inicia sesión con tu cuenta Apple

Desde el asistente de primera configuración todos tus datos, contactos, calendarios y notas se sincronizarán y Apple sabrá que este nuevo dispositivo es tuyo. También puedes descargar desde la Apple Store una aplicación gratuita para verificar que la cuenta se activó y no necesitas una reconfirmación de los términos de uso o del método de pago.

2) Cuando usas  Mac iPhone o iPad

Elimina todas las aplicaciones que estás seguro que no vayas a utilizar. Tener 4 o 5 GB de espacio libre puede ser muy útil en otra ocasión y te dará la tranquilidad de que siempre podrás descargar nuevamente esa aplicación si cambias de opinión.


3)Configurar iOS / MacOS


Una vez que hayas configurado tu Apple ID y hayas eliminado aplicaciones que no vas a utilizar, no olvides hacer tu primera copia de seguridad. Puedes utilizar Time Machine en un Mac o la copia en iTunes o iCloud con un dispositivo iOS. Si estás cambiando de dispositivo, recuerda eliminar las copias del dispositivo antiguo para hacer espacio.

4) Actualizar Mac

El siguiente paso es actualizar tu dispositivo con la última versión disponible del sistema operativo. Esto es especialmente útil para estar a salvo de vulnerabilidades de seguridad o amenazas.  Luego de esto, puedes comenzar a disfrutar tu nuevo iPad, iPhone o Mac y a copiar todos tus archivos e instalarle las aplicaciones. Si quieres asegurarte de que funcione a máxima velocidad, espera un rato a que termine de indexar el nuevo contenido, toda su potencia.


Ante cualquier duda, puedes consultar a nuestros técnicos y agendar un entrenamiento en soporte técnico Apple

 

mitos y curiosidades de Apple

5 mitos y curiosidades sobre Apple que debes conocer

A 43 años de su creación, Apple es una marca icónica y sus productos más innovadores, como el iPhone, iWatch o Apple TV, están entre los más deseados del mundo. En torno a su nombre y sus fundadores circulan muchas historias. Así que acá te presentamos cinco curiosidades y mitos sobre Apple que no conocías.

 

  1. ¿Por qué Apple se llama Apple?

mitos y curiosidades de Apple

Un misterio que sus fundadores nunca revelaron, aunque existen varias teorías al respecto. La más extendida es la que asegura que el origen está relacionado con Isaac Newton y su famosa anécdota sobre la teoría de la gravedad con una manzana.

Otra de las explicaciones apunta a que Steve Jobs decidió ponerle ese nombre por su gran admiración a los Beatles, que tenían una discográfica con el mismo nombre. Esta coincidencia le trajo a la compañía electrónica algún problema legal.

También parece ser que los fundadores querrían aparecer antes que la mítica Atari en la guía telefónica, de modo que escogieron un nombre que fuera antes en el orden alfabético. Según el cofundador Steve Wozniak aseguró que el nombre de Apple fue idea de un granjero de Oregón, una historia que se le parece mucho a la teoría que dice que fue Jobs quien dio con el nombre en un paseo entre manzanos en ese mismo Estado norteamericano.

  1. Newton y la manzana

mitos y curiosidades de Apple

Muchos de nosotros creíamos que el primer logo de Apple era la manzana con los colores del arcoiris, pero estamos equivocados, pues el primer logotipo de la compañía era un escudo en el que aparecía el ilustrísimo Sir Isaac Newton leyendo bajo un árbol donde puede observarse la famosa manzana con la que se representa su descubrimiento de la teoría de la gravedad.

Respecto del logo color arcoíris, fue creado por el no tan conocido cofundador de Apple Ronald Wayne –quién vendió su participación a Steve Jobs y Steve Wozniak por US$ 800– y solo se usó brevemente en 1976, pues su elevado nivel de detalle no quedaba bien reflejado cuando se imprimía en los productos.

La manzana arcoíris, diseñada por Rob Janoff, reemplazó a Sir Isaac y se convirtió en la imagen de marca durante muchos años hasta que la simple manzana monocromática se introdujo en 1998, presente hasta nuestros días.

  1. De cuándo vendieron hasta la calculadora para juntar dinero.

mitos y curiosidades de Apple
Con la idea de conseguir suficiente dinero para comprar las partes necesarias para construir el Apple I, Steve Jobs vendió su furgoneta Volkswagen y Steve Wozniak, que por entonces todavía era empleado de HP, vendió su calculadora científica Hewlett-Packard 65 por US$500. Hoy puede parecer una cifra elevada, pero en 1976 una calculadora científica costaba tanto como hoy una tablet.

  1. El número satánico

mitos y curiosidades de Apple

Actualmente, una de las mayores críticas que se hacen de Apple es el elevado precio de sus productos. Pero históricamente hablando, el primer ordenador de Apple se vendió por más dinero de lo que cuesta hoy en día un MacBook Air o incluso el MacBook Pro: US$ 666,66.

Pero la cifra en realidad no tenía connotaciones satánicas. Según explicó alguna vez Steve Wozniak “Siempre estaba sumido entre dígitos que se repetían”, y aseguró que el precio al por mayor era de US$500, y de hasta los $667 como Precio de venta la público. Por tanto, decidió redondearlo a una sola cifra, “simplemente era más fácil de escribir” argumentó.

 

  1. El iPod y “2001 Odisea del Espacio”

mitos y curiosidades de Apple
“En cuanto vi el iPod blanco, pensé en 2001” fue la Frase que Chieko Aoki (miembro del equipo Apple) le dijo a la revista Wired en 2006 durante una entrevista. Entonces, la extremadamente conocida frase de la película de Kubrick “Open the pod bay door, HAL” sirvió como inspiración. Solo era cuestión de añadir el prefijo “i”, al igual que como hicieran con el iMac tiempo atrás.

Si quieres conocer otros mitos de Apple haz click en el siguiente video publicado por Bloomberg.

actualizar sistema operativo mac

MaOS vs. Windows, 5 ventajas que tiene el sistema operativo de tu Mac.

Podríamos hablar de su diseño atractivo, del software que es más intuitivo y fácil de utilizar, de los aspectos de seguridad donde Apple fabrica su propio software y hardware, lo que no es un detalle menor.  Continúa leyendo los detalles a continuación y descubre dónde el sistema operativo Mac es el ganador:

  1. Ventajas de los archivos documento


Mac OS X tiene la función de “preview” directamente unida al Finder. Con lo cual, simplemente hay que buscar el documento que te interesa con el buscador automático, y una vez localizado, pulsar espacio. ¡Y listo!

 

  1. Descarga de imágenes

Mientras en Windows hay que pulsar como mínimo dos botones, cuando quieres descargar una imagen de Internet en Mac OS X es suficiente con arrastrarla al escritorio o a la carpeta que quieras dentro del sistema operativo Mac para guardarla.

 

  1. Compartir con otros modelos Mac

Es una de las funcionalidades más prácticas de Mac OS para compartir contenidos con otros equipos que están cerca. Se puede compartir de todo, y de una manera rápida y segura.

 

  1. Compatibilidad de formatos entre aplicaciones

En Windows el tema de las compatibilidades de archivos suele generar complicaciones. En cambio, con Mac, es naturalmente intuitivo abrir un documento en PDF, en una página de Pages, el Word de Apple, sólo con arrastrarlo y visualizandolo. Es otra de las ventajas de los cuestión clave para ser más productivo que definitivamente hace la diferencia.

 

  1.  Formatos PDF

Siguiendo los pasos de Mac, en sus últimas actualizaciones el Word de Windows permite guardar un documento como .pdf, pero ¿Editarlo? Solo si abonas la suscripción a Adobe Acrobat Pro DC. Otro punto para el sistema operativo Mac.

Si quieres tener un entrenamiento personalizado haz click  para agendarlo con nuestros expertos.

servicios para empresas oneclick

Cómo funciona el leasing para empresas

Una herramienta para desarrollar oportunidades de negocios

Acceder a herramientas de financiamiento tradicional puede resultar un obstáculo difícil de sortear para el desarrollo y expansión de una empresa. Sin embargo, en los últimos años se consolidó el leasing financiero como una opción muy conveniente por sus ventajas impositivas y por facilitar el acceso a la adquisición de bienes de capital, que permite financiar a largo plazo -hasta 36 meses como máximo- el 100% del precio de bienes y servicios como equipos, máquinas y vehículos a través del pago de un canon, de monto y frecuencia a convenir entre las partes.

Una vez finalizado el plazo de pago, el tomador del leasing tiene la posibilidad de optar por quedarse con el bien a cambio del pago de una suma establecida en el contrato, que muchas veces es simbólica.

En general, ofrece una respuesta eficaz y efectiva a empresas que, como la suya, buscan el máximo rendimiento de su solución de IT y simultáneamente desean disminuir los riesgos y prorratear los costos.

Lo que lo hace atractivo como herramienta de financiación es que se trata de un instrumento de largo plazo que permite financiar el uso y la adquisición de bienes por el 100% del precio más el beneficio en IVA y Ganancias. Así, al precio de un bien se le puede adicionar los servicios y accesorios necesarios para el diseño, instalación y puesta en marcha hasta la puesta a disposición de los bienes, incorporando estos conceptos en el monto del contrato.

El leasing se afianza como alternativa de financiación para la compra de bienes y servicios.


Según datos de la Asociación de Leasing Argentina (ALA), la modalidad viene en constante crecimiento medida en cantidad de operaciones originadas durante la última década. Hasta mediados de 2018, alcanzó un saldo de cartera de $ 28.414 millones. De esa cifra, seis de cada 10 fue una PyME, señal de que esta herramienta se consolida como alternativa para la compra de bienes de capital tanto para el sector privado, principales tomadoras al momento de invertir en su desarrollo, como del sector público, las grandes empresas y los individuos.


Una oportunidad para crecer.

Aunque lejos de los líderes del mercado mundial –América del Norte y Europa–, América latina tiene todavía un amplio margen de crecimiento por conquistar. Con exitosos modelos en el continente –como el de Colombia y Chile– y un sinnúmero de herramientas a la mano, el desafío inminente es el de mejorar los ratios de la región.

En todo el mundo, el contrato de leasing es una herramienta financiera muy utilizada para la adquisición de bienes de capital que implica el uso y goce del bien por un cierto período de tiempo contra el pago mensual de un canon, con una opción de compra al final del plazo de financiación. Otra opción, es devolver el bien o convenirlo en un nuevo contrato de arrendamiento al terminar el trato

Para quien proyecta expandir su empresa y necesita equipamiento nuevo, el sistema leasing aparece como una alternativa que puede ser muy beneficiosa. Actualmente OneClick, a través de su unidad Enterprise, ofrece diversas líneas de financiación a través del sistema leasing financiero para empresas. El principal beneficio que encuentran nuestros clientes es la posibilidad de financiar el 100 % del valor del equipamiento adquirido y la posibilidad de pagar el bien mientras se lo utiliza. Además, porque esta herramienta brinda la oportunidad de renovar el negocio, actualizarlo tecnológicamente y mejorar su producción.

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